Supporto

Supporto

ANTECH Imaging Services è qui per offrire il supporto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno. Siamo raggiungibili via e-mail in qualsiasi momento per rispondere a qualsiasi domanda. Per problemi immediati, offriamo sessioni di supporto remoto Web Ex, dove possiamo assisterti all’istante.

 

PDF e video dimostrativi

Le basi

Guida rapida all’AIS

Come inviare una consulenza

Come impostare specialisti preferiti e non preferiti

Come modificare le informazioni dell’utente

Come condividere gli studi

Come inviare studi tramite e-mail

Come collegare gli studi a una consulenza

Invio del sito Web – Caricamento manuale

PennHIP

Istruzioni PennHIP – Studio in loco

Istruzioni PennHIP – Caricamento manuale

Sistema ECG AIS

Guida per l’utente del sistema ECG AIS

AIS ECG Come Video

Domande frequenti

1. Quando e perché dovrei usare la telemedicina?

Ti consigliamo di utilizzare la telemedicina per TUTTI i tuoi studi di imaging ed ECG. La consulenza su casi di imaging, medicina e chirurgia impegnativi può aiutare a indirizzare la diagnosi e il trattamento. È il modo più efficiente ed economico per portare nel tuo studio specialisti certificati, per supportarti nel fornire la migliore assistenza possibile ai tuoi clienti e ai loro animali domestici.

Per maggiori informazioni, clicca qui

2. Come faccio a creare un account con ANTECH Imaging Services?

Esistono 2 modi per creare un account con ANTECH Imaging Services.

  • Puoi registrarti tramite questo sito web.
    • C’è un pulsante Registrati ora sulla home page e in fondo a ogni pagina di questo sito.
  • Puoi contattare telefonicamente il nostro ufficio.
    • Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno e siamo raggiungibili al numero 877.727.6800.
  • Puoi contattarci via e-mail.

3. C’è una tassa per creare un account con ANTECH Imaging Services?

Non ci sono costi per creare un account con ANTECH Imaging Services.

4. Ho bisogno di un software speciale?

ANTECH Imaging Services è un servizio basato sul Web e non è necessario alcun software speciale. Si consiglia una connessione Internet ad alta velocità per facilitare la trasmissione delle immagini. Il nostro personale tecnico ben addestrato ti guiderà attraverso la trasmissione delle immagini dalla tua attrezzatura digitale ai nostri specialisti.

5. Quando posso iniziare a inviare i casi per le consultazioni?

Puoi iniziare a inviare casi non appena crei un account e fai in modo che il supporto tecnico confermi la comunicazione tra la tua attrezzatura digitale e il sito ANTECH Imaging Services. Ti consigliamo di dedicare un breve periodo (circa 15-30 minuti) alla formazione con il supporto tecnico prima di inviare il tuo primo caso.

6. ANTECH Imaging Services funziona con qualsiasi sistema DR?

Come sistema basato sul web, ANTECH Imaging Services funziona con qualsiasi sistema DR.

7. ANTECH Imaging Services supporta le radiografie su pellicola?

NO.

8. ANTECH Imaging Services esamina le trasmissioni ECG?
ANTECH Imaging Services dispone di cardiologi certificati dal consiglio di amministrazione disponibili per rivedere le trasmissioni ECG. Si prega di contattare il supporto tecnico AIS per ulteriori informazioni sull’invio di ECG al numero 877.727.6800 o [email protected].

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