Unterstützung

Unterstützung

ANTECH Imaging Services ist hier, um Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen. Für Rückfragen sind wir jederzeit per E-Mail erreichbar. Bei dringenden Anliegen bieten wir Web Ex Remote-Support-Sitzungen an, bei denen wir Ihnen sofort helfen können.

 

Anleitungs-PDFs und -Videos

Die Grundlagen

AIS-Kurzanleitung

So reichen Sie eine Beratung ein

So legen Sie bevorzugte und nicht bevorzugte Spezialisten fest

So ändern Sie Benutzerinformationen

So teilen Sie Studien

Wie man Studien per E-Mail versendet

So verknüpfen Sie Studien mit einer Beratung

Website-Übermittlung – Manuelles Hochladen

PennHIP

PennHIP-Anweisungen – Studieren vor Ort

PennHIP-Anweisungen – Manuelles Hochladen

AIS-EKG-System

Benutzerhandbuch für das AIS-EKG-System

AIS-EKG-How-to-Video

Häufig gestellte Fragen

1. Wann und warum würde ich Telemedizin nutzen?

Wir empfehlen Ihnen, für ALLE Ihre Bildgebungs- und EKG-Studien Telemedizin zu verwenden. Die Beratung zu anspruchsvollen bildgebenden, medizinischen und chirurgischen Fällen kann bei der direkten Diagnose und Behandlung helfen. Es ist der effizienteste und kostengünstigste Weg, staatlich geprüfte Spezialisten in Ihre Praxis zu holen, um Sie dabei zu unterstützen, Ihren Kunden und ihren Haustieren die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Für weitere Informationen klicken Sie hier

2. Wie erstelle ich ein Konto bei ANTECH Imaging Services?

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Konto bei ANTECH Imaging Services zu erstellen.

  • Sie können sich über diese Website anmelden.
    • Es gibt eine Schaltfläche „Jetzt registrieren“ auf der Homepage und unten auf jeder Seite dieser Website.
  • Sie können unser Büro telefonisch kontaktieren.
    • Wir sind 24/7/365 verfügbar und können unter 877.727.6800 erreicht werden.
  • Sie können uns per E-Mail kontaktieren.

3. Ist die Erstellung eines Kontos bei ANTECH Imaging Services gebührenpflichtig?

Für die Erstellung eines Kontos bei ANTECH Imaging Services fallen keine Gebühren an.

4. Benötige ich spezielle Software?

ANTECH Imaging Services ist ein webbasierter Service und Sie benötigen keine spezielle Software. Eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung wird empfohlen, um die Übertragung Ihrer Bilder zu erleichtern. Unser gut ausgebildetes technisches Personal führt Sie durch die Übertragung von Bildern von Ihrer digitalen Ausrüstung an unsere Spezialisten.

5. Ab wann kann ich Fälle zur Beratung einsenden?

Sie können mit dem Versenden von Fällen beginnen, sobald Sie ein Konto eingerichtet haben und der technische Support die Kommunikation zwischen Ihrem digitalen Gerät und der ANTECH Imaging Services-Site bestätigt hat. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Versenden Ihres ersten Falls eine kurze Zeit (ca. 15-30 min) in einer Schulung mit technischem Support zu verbringen.

6. Funktioniert ANTECH Imaging Services mit jedem DR-System?

Als webbasiertes System funktioniert ANTECH Imaging Services mit jedem DR-System.

7. Unterstützt ANTECH Imaging Services Filmröntgenaufnahmen?

NEIN.

8. Überprüft ANTECH Imaging Services EKG-Übertragungen?
ANTECH Imaging Services verfügt über staatlich geprüfte Kardiologen, die zur Überprüfung Ihrer EKG-Übertragungen zur Verfügung stehen. Bitte kontaktieren Sie den technischen Support von AIS für weitere Informationen zum Senden von EKGs unter 877.727.6800 oder [email protected].

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