サポート

サポート

ANTECH Imaging Services は、必要なときに必要なサポートを提供します。 質問に答えるために、いつでも電子メールで連絡を取ることができます。 お急ぎの場合は、すぐにサポートできる Web Ex リモート サポート セッションをご利用いただけます。

 

よくある質問

1. いつ、なぜ遠隔医療を使用するのですか?

画像検査と心電図検査のすべてに遠隔医療を使用することをお勧めします。 困難な画像診断、医学、および外科的症例に関する相談は、直接的な診断と治療に役立ちます。 これは、クライアントとそのペットに可能な限り最高のケアを提供できるようにサポートするために、理事会認定のスペシャリストをあなたの診療所に連れてくる最も効率的で費用対効果の高い方法です。

詳細については、ここをクリックしてください

2. ANTECH Imaging Services でアカウントを作成するにはどうすればよいですか?

ANTECH Imaging Services でアカウントを作成するには 2 つの方法があります。

  • このウェブサイトからサインアップできます。
    • ホームページとこのサイトの各ページの下部に [今すぐ登録] ボタンがあります。
  • 電話で当社のオフィスに連絡することができます。
    • 24 時間 365 日、電話 877.727.6800 でご連絡いただけます。
  • メールでお問い合わせいただけます。

3. ANTECH Imaging Services でアカウントを作成するのに料金はかかりますか?

ANTECH Imaging Services でアカウントを作成するのに料金はかかりません。

4. 特別なソフトウェアは必要ですか?

ANTECH Imaging Services は Web ベースのサービスであり、特別なソフトウェアは必要ありません。 画像の転送を容易にするために、高速インターネット接続をお勧めします。 よく訓練された技術スタッフが、デジタル機器から当社の専門家に画像を転送する方法をご案内します。

5. コンサルテーションのケースはいつから送信できますか?

アカウントを設定するとすぐにケースの送信を開始し、テクニカル サポートにデジタル機器と ANTECH Imaging Services サイト間の通信を確認してもらうことができます。 最初のケースを送信する前に、短い時間 (約 15 ~ 30 分) のテクニカル サポートのトレーニングを受けることをお勧めします。

6. ANTECH Imaging Services はどの DR システムとも連携しますか?

Web ベースのシステムとして、ANTECH Imaging Services はあらゆる DR システムと連携します。

7. ANTECH Imaging Services はフィルム X 線写真をサポートしていますか?

いいえ。

8. ANTECH Imaging Services は ECG 送信を確認しますか?
ANTECH Imaging Services には、ECG 伝送を確認するために利用できるスタッフにボード認定の心臓専門医がいます。 877.727.6800 で ECG を送信する方法の詳細については、AIS テクニカル サポートにお問い合わせください。 [email protected].

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