Support technique

Support technique

Le support technique AIS offre un service exceptionnel et est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

  • Mike Mays – Responsable du support technique AIS

    Mike est originaire de Californie. Mike a grandi à Orange County, en Californie, et a commencé à travailler pour VCA en 2005 en tant que technicien vétérinaire, où il a passé les 7 années suivantes avant de rejoindre ANTECH Imaging Services en 2012. En dehors du travail, il aime faire de la moto, faire de la randonnée et voyager avec sa femme. Ils vivent actuellement à Costa Mesa avec leurs 2
    les chats (Duke et P-Bob), et même s'il aime tous les animaux, Mike se considère comme une « personne chat ». Son animal préféré est un paresseux et envisage de parcourir un jour le monde pour photographier la faune.
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  • Madeline Bantly

    Je suis né et j'ai grandi dans la Central Valley, en Californie, et j'ai eu une affinité pour les animaux toute ma vie. J'ai grandi entouré de nombreux chats et occasionnellement d'un ou deux chiens. J'ai obtenu un baccalauréat ès sciences en sciences biologiques en 2011 et j'ai rejoint l'industrie vétérinaire en tant qu'assistante vétérinaire en 2012. J'ai débuté chez Antech en 2014 dans le Client
    Département Services, a rejoint le Département Coordinateur de Laboratoire en 2019, pour finalement atterrir au Département AIS début 2022. J'aime lire, apprendre de nouvelles choses, essayer de nouveaux aliments et voyager (j'ai passé la moitié de 2018 à voyager en Amérique du Sud). Je suis un passionné de chats de bout en bout et j'ai un magnifique calicot nommé Gidget comme compagnon félin.
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  • Jennifer Caprio

    Je travaille avec la technologie et dans le support client depuis plus de 14 ans. J'adore aider les gens et les animaux ! J'aime passer du temps avec mes 2 chats, lire et jouer à des jeux vidéo pendant mon temps libre.
  • Fête de Nicolas

    Je suis né et j'ai grandi à St. Louis, MO. Au collège, ma famille et moi avons déménagé au Texas en raison du changement d'emploi de mon père. J'ai joué au basket-ball, au baseball et au football pendant mon adolescence. Au lycée, je me concentrais principalement sur le basket-ball, ma passion. Je suis diplômé de l'Université de Houston avec un BBA en marketing et un
    MBA en Finance. J'aime être actif et j'ai récemment commencé à faire des triathlons ces dernières années. J'ai grandi principalement en amoureux des chiens, mais j'ai récemment été adopté par 2 chats du quartier qui aiment apparemment ma maison plus que leurs propriétaires d'origine. Ils sont certainement très amusants à avoir à la maison. Je suis également passionné par l'immobilier et j'investis pour mon avenir.
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  • Christi Jäger

    Je suis né et j'ai grandi au Texas et j'occupe un poste de soutien administratif et/ou technique dans le secteur de la santé depuis plus de 20 ans. Avant de commencer chez Antech Imaging, j'ai travaillé dans le service juridique de MD Anderson Services Corporation de 2001 à 2009 et j'ai aidé tous les dirigeants de l'organisation lorsque cela était nécessaire. Après avoir eu besoin d'être
    plus près de chez moi en 2009, j'ai commencé à travailler pour Horizon (NightForce) Radiology et PetRays Veterinary Telemedicine Services où j'ai appris les tenants et les aboutissants des industries de la télémédecine humaine et vétérinaire. En dehors du travail, j'aime apprendre quelque chose de nouveau, aider les autres, voyager et passer du temps avec mes enfants désormais adultes.
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  • Samantha Milner

    Je suis née et j'ai grandi à Montréal, QC, Canada et je réside actuellement à Calgary, AB avec mon mari, mes 2 chiots et mon tout-petit. Bien que mon parcours et ma formation soient axés sur le développement international, l'anthropologie, la planification d'événements et l'entrepreneuriat, mon amour pour les animaux s'est toujours perpétué, quel que soit mon cheminement de carrière.
    poursuivi. Je travaille dans le secteur de la télémédecine vétérinaire depuis 2019 et j'adore pouvoir aider les cliniques et les propriétaires au quotidien.
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  • David Newell

    Je suis né à Eglin AFB, situé dans l'enclave de Floride. Après avoir terminé la 5e année, ma famille a déménagé à Yokota AFB à Tokyo, au Japon. Après avoir terminé nos études secondaires, nous sommes retournés aux États-Unis, à Albuquerque, au Nouveau-Mexique. Peu de temps après, j'ai rejoint l'US Air Force. Pendant mon service, j'ai travaillé comme instructeur de survie au combat,
    un responsable des transports et un responsable de l'éducation et de la formation. J'ai été en poste au Texas, à Washington, en Arizona, au Montana et en Floride, ainsi qu'un court séjour en Arabie Saoudite. Après 10 ans de service, j'ai été libéré honorablement et j'ai déménagé en Californie du Nord. Pendant cette période, j'ai travaillé dans la construction en tant qu'installateur de câbles et technicien en lutte antiparasitaire. En 2013, nous avons déménagé à Costa Mesa, en Californie, où j'ai travaillé comme chauffeur de camion pendant 2 ans avant qu'Antech Imaging Services ne m'embauche. Je suis marié depuis 15 ans et j'ai un fils qui est au lycée.
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  • Jamie Piazza

    Je suis né en Californie et je travaille dans le domaine vétérinaire depuis 2003. J'ai commencé à travailler pour VCA en 2005 et j'ai obtenu ma licence RVT en 2007 où j'ai travaillé comme technicien chirurgical et dentaire. Je me suis toujours interrogé sur l'autre côté du domaine vétérinaire, alors j'ai tenté ma chance avec AIS en 2011 et j'ai adoré chaque minute.
    de ça ! Je suis restée chez AIS jusqu'à ce que je déménage dans le Montana avec mon mari et mon beau-fils et que je retourne travailler comme technicienne chirurgicale et gérer un hôpital vétérinaire pendant 8 ans. À cette époque, j'ai eu une fille et nous avons réalisé à quel point notre famille et nos amis CA manquaient à notre petite famille. Nous avons décidé de revenir en 2019 où je suis resté technicien en chirurgie jusqu'à ce que je rejoigne l'AIS l'année dernière et je suis maintenant de retour avec mon équipe en juillet 2023 ! J'aime l'endroit où nous vivons et je profite du camping en camping-car vers n'importe quelle destination avec ma famille (y compris 3 chiens – Arson, Ember et Raja), en explorant les parcs nationaux, en faisant de la randonnée dans de nouveaux endroits, en faisant du paddleboard, en regardant des films d'horreur et en créant des souvenirs avec nos enfants, nos amis proches. et la famille.
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  • Catherine Ross

    Je suis originaire du sud de la Californie et je veux travailler dans cette industrie depuis que je suis jeune. Je suis revenu après avoir obtenu mon diplôme de la California Polytechnic State University, à San Luis Obispo, avec un BS en sciences animales avec une concentration en médecine pré-vétérinaire et une mineure en sciences équines. J'ai vite découvert qu'être technicien
    m'a permis d'apprécier davantage la médecine et la relation patient/propriétaire, et j'ai travaillé pendant quelques années en médecine générale dans une petite clinique à San Clemente, en Californie. Je suis passé à la médecine d'urgence en tant que technicien en médecine interne et en soins intensifs, et je fais toujours du travail de technicien de secours pour obtenir ma solution aux bébés à fourrure. Je vis actuellement à San Diego et j'apprécie mon poste ici depuis décembre 2021 ; ce poste m'a permis de découvrir une partie fascinante de l'industrie vétérinaire et d'aider les patients et les hôpitaux d'une nouvelle manière.
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  • Sarah espionne

    Je suis né et j'ai grandi dans le sud de la Californie. J'ai passé de nombreux étés étant enfant dans le ranch de mon grand-père avec des chevaux, des chèvres et beaucoup de chiens ! Je ramenais toujours à la maison des animaux perdus ou blessés. Il était donc naturel que mon premier emploi au lycée soit dans une animalerie et que je commence à travailler dans une clinique vétérinaire en 2005. J'ai travaillé comme réceptionniste et
    assistant technicien et a passé 4 ans en tant que technicien dentaire itinérant avant de rejoindre Antech Diagnostics en 2018 en tant que coordinateur principal du laboratoire. J'ai été transféré à l'AIS en 2021. J'aime le camping, la lecture et la cuisine. Je suis un grand passionné de films d'horreur. J'ai 2 chats - Phantom et Isis, et un incroyable petit Shih Tzu nommé Buffy.
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  • Tawny Lee Thompson

    Tawny Lee Thompson apprécie son poste chez AIS Tech Support depuis juin 2013. Elle a auparavant travaillé comme assistante vétérinaire en médecine des petits animaux pendant environ 14 ans. Tawny a deux merveilleux fils adolescents qui sont actifs dans les Boy Scouts, tout comme son mari en tant que bénévole. Elle fait également du bénévolat et élève des chatons et des chats pour un groupe de protection des animaux.
    appelé CARMA OC. Elle a un faible pour le chocolat noir et se considère à la fois comme une amoureuse des chiens et des chats, même si les lézards et les serpents l'apprécient également ! Tawny a une passion pour l'éducation et les animaux et croit que la clé pour garder nos amis à quatre pattes en bonne santé est de sensibiliser leurs familles à la meilleure façon de prendre soin de leurs proches.
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  • Kelsie Warren

    Je suis né et j'ai grandi à l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada. Je suis la fière maman d'un garçon de trois ans qui rend ma vie très amusante et intéressante ! En tant que jeune enfant et adolescent, j'aimais le patinage artistique, la gymnastique, le football, le hockey et la ringuette. Tout au long de mes années d'école, j'ai toujours été attiré par les sciences. J'aime passer du temps avec ma famille, lire, écouter de la musique, explorer la nature et voyager chaque fois que j'en ai l'occasion.
    et la santé animale. J'ai obtenu mon baccalauréat en biologie à l'UPEI, en 2017. Tout au long de mon enfance, j'ai eu de nombreux animaux de compagnie chéris. J'ai actuellement un chat et j'aimerais un jour adopter un chien. Depuis le printemps 2021, j'ai eu le plaisir de travailler pour le Dr Paul Rist en tant qu'adjoint administratif chez Radterra et MVI, où j'ai appris l'essentiel de ce que je sais aujourd'hui en radiologie et télémédecine. J'ai commencé la transition vers Antech Imaging Services en août 2023.
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  • Kelly Varcalle

    Je suis originaire de Buckeye, né et élevé à Columbus, Ohio. J'ai commencé ma carrière du côté humain en travaillant avec le département de recherche médicale de Pharmacia & Upjohn. J'ai pris quelques années de congé pour passer du temps de qualité avec mes filles en tant que mère au foyer. Autant j'aimais être à la maison avec mes filles, autant j'étais intrigué par le
    l'industrie de la télémédecine vétérinaire et les services offerts pour contribuer à améliorer la rapidité et la qualité des soins de santé animale. Désireux d'apprendre et d'évoluer professionnellement, j'ai commencé à poursuivre une nouvelle carrière en 2013 en tant que représentant commercial pour les consultants en télémédecine vétérinaire CardioVet et PetRays. En 2018, nous avons fusionné sous BluePearl Specialty & Emergency Hospital où j'ai assumé le rôle de support technique et de service client. Je m'engage désormais auprès d'Antech Imaging Services et suis honoré d'avoir le privilège de travailler avec une équipe de professionnels qui font preuve d'un soutien passionné envers les hôpitaux et les patients.
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